Datenschutzhinweis

Die Continental Reifen Deutschland GmbH (im folgenden „Continental“) verarbeitet Ihre Daten im Rahmen der Nutzung der ContiGarant-Plattform.

Dabei sind wir uns der Sensibilität personenbezogener Daten bewusst und beachten beim Umgang mit personenbezogenen Daten der Nutzer die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz, wie insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Allgemeines

Es gelten die Begriffsbestimmungen des Artikel 4 DSGVO.

2. Verantwortliche

Continental Reifen Deutschland GmbH
Continental-Plaza 1
30175 Hannover
E-Mail support@contigarant.de

3. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz und zu diesen Datenschutzinformationen können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten wenden: dataprotection@conti.de

4. Verarbeitung und Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Continental verarbeitet zu unterschiedlichen Phasen innerhalb des Projekts Ihre personenbezogenen Daten:

Datenverarbeitung (Zweck) Rechtsgrundlage Speicherdauer

Anbahnen, Durchführen und Abwickeln der ContiGarant Reifengarantie

  • Vor- und Nachname
  • Adresse: Straße, PLZ, Stadt
  • E-Mail des Reifen-Eigentümers
  • Kaufbeleg hochladen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber einer natürlichen Person)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Das berechtigte Interesse von Continental ist die Erfüllung des Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Kunden.

Ihre Daten werden im Rahmen des Anbahnens, Durchführen sowie der Abwicklung der Aktion ContiGarant verarbeitet.

Die Daten werden bis auf Wiederruf gespeichert. Nach Zweckentfall werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bereitstellung der Webseite und Erstellung der Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Webseite oder beim Abruf einer Datei, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf dem Webserver gespeichert. Im Einzelnen können folgende Daten gespeichert werden:

  • IP-Adresse
  • Domain-Name der Webseite, von der Sie kamen
  • Name der abgerufenen Dateien
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name des Internet Service Providers
  • sowie Betriebssystem und Browserversion Ihres Endgeräts

Der Zweck liegt in der Sicherstellung des Betriebs dieser Website. Hierzu gehört die Abwehr von bösartigen Angriffen oder der übermäßigen Nutzung unseres Angebots. Bei der Nutzung dieser Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Die erfassten Informationen werden vielmehr lediglich benötigt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen und die Systemsicherheit und -stabilität aufrecht zu erhalten. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. (vorübergehende Speicherung der Protokolldaten). Das berechtigte Interesse folgt insoweit aus den oben genannten Zwecken zur Datenerhebung. Die anonym erhobenen Daten der Server-Logfiles werden stets getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert

Diese Protokolldaten werden nur zu angegebenen Zwecken und für eine Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert.

Anonymisiertes Reporting zur Auswertung der Teilnahme an ContiGarant

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Nach Abschluss von ContiGarant werden die Kundendaten anonymisiert und für interne Reportingzwecke verwendet.

Basierend auf gesetzlichen Vorgaben hat Continental eine globale, einheitliche und interne Datenschutzrichtlinie (Binding Corporate Rules) in Kraft gesetzt, welche den Schutz von personenbezogenen Daten reguliert.

5. Art. 22 DSGVO

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling findet nicht statt.

6. Freiwilligkeit der Einwilligung

Die Erklärung meiner Einwilligung erfolgt freiwillig. Ich kann sie ohne Angabe von Gründen verweigern, ohne dass ich deswegen Nachteile zu befürchten hätte.

7. Widerruf der Einwilligung

Meine vorstehende Einwilligung gilt so lange, bis ich sie widerrufe. Diesen Widerruf kann ich zu jedem späteren Zeitpunkt ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft erklären. Hierfür wird auf die Kontaktdaten in 1.2 und 1.3. dieser Datenschutzerklärung verwiesen.

Ferner stehen mir die unter „11. Rechte des Betroffenen“ dargestellten Rechte gegenüber Continental zu.

8. Erforderlichkeit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, Continental Ihre Daten bereitzustellen. Streben Sie ein Vertragsverhältnis mit Continental an, so muss Continental die Daten verarbeiten, die für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich sind.

9. Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden ggf. mit folgenden Empfängern geteilt:

Service Provider + Betreuung für ContiGarant (Auftragsverarbeiter)

10. Drittlandstransfer

Es findet kein Drittlandstransfer statt.

11. Rechte des Betroffenen

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben:

Zur Ausübung der Rechte wenden Sie sich an die unter 2. genannte Gesellschaft.

Sie können sich mit Fragen oder Beschwerden jederzeit schriftlich (einschließlich E-Mail) an unsere Datenschutzbeauftragten, E-Mail: dataprotection@conti.de wenden

12. Schutz der gespeicherten Daten

Continental setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst.

Unverschlüsselt preisgegebene Daten können möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Deswegen wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine sichere Übertragung gewährleistet ist. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) übertragen werden. Wenn Sie Seiten und Dateien abrufen und dabei aufgefordert werden, Daten über sich einzugeben, so weisen wir darauf hin, dass diese Datenübertragung über das Internet ggf. ungesichert erfolgt und die Daten somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden können.